Et team i Arbeids- og velferdsdirektoratet (Nav) jobber med barnebidrag og ønsker å gjennomføre samtaler om barnebidrag for å lære om brukerbehov.
Samtalene vil gjennomføres på video i tidsrommet 3.-12. desember 2024. Det er relevant å snakke med dere som har avtale dere imellom, og dere som har søkt Nav om fastsettelse og/eller har innkreving av barnebidraget.
Samtalene vil ta inntil 45 minutter. Påmelding skjer via lenken under. Der kan dere velge foretrukket tidspunkt (på dagtid eller kveldstid) og dere vil få en invitasjon med lenke til møtet på e-posten dere oppgir.
Det dere forteller i samtalen vil ikke kunne spores tilbake til en evt. sak dere har i NAV, og alt dere sier vil anonymiseres og kun brukes innad i Nav for å lage bedre tjenester.
https://app.uxsignals.com/dialog/panel-k4jwl8xwo
F2F håper mange som er brukere av NAV sine sider om barnebidrag vil være med og forbedre informasjonen om dette hos NAV.